【青声说】云帆团队—施平荣|坐诊“家门口”的全科团队-浦东新区泥城社区卫生服务中心
青 声 说
大家好，我们是“青声说”，一支由青年人组建的团队，做这个项目的初衷是想由青年们发声搭建一个桥梁，我们想做这样一件事情，来传递正能量，拉近彼此的距离。
开 篇
先引入本期主要人物【施平荣】

施平荣
施平荣，1981年12月起就职于泥城社区卫生服务中心西部酒城，从事医疗服务工作30余年，先后经历彭镇医院综合病房，门诊工作，南汇急救中心工作，泥城外科病房，全科门诊，曾多次评为医院先进个人，彭镇十佳青年上海到嵊泗，参加过多次区操作比赛，获得过浦东新区技能操作比赛优胜奖，全科家庭医生工作开展以来积极融入到团队工作，以团队长身份协调好团队内各项工作，个人被评为镇先进家庭医生，浦东新区健康促进先进个人，浦东新区健康管理小组先进工作者，获得辖区内居民的一致好评。
在泥城镇的鸿音路上，不知大家有没有注意到，那里有间温馨的小屋子——云帆苑“家门口”服务站。2018年4月17日，“家门口”服务站内的健康小屋迎来了云帆全科团队袋鼠之国，这也是中心第一支在居民“家门口”服务站设立诊室的全科团队费拉格慕。现在，每周二上午，我们的全科家庭医生将坐诊健康小屋，为居民提供健康服务。这一期的青声说邀请了云帆团队的团队长施平荣，那么接下来让我们听听他和这支团队的故事。
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从专科医生到全科医生
云帆的团队中涵盖了曾经的内科医生、外科医生、妇产科医生、中医医生，而如今，这些专科医生在几年前都通过了全科医师的考试，摇身一变，成为了一名合格的全科家庭医生。问起施医生对工作方式的转变有没有想法时海城绝恋，他说道：“已经多年的外科医生工作已经习惯了，放下外科手术刀的确有点不舍，但医疗改革的春风已经吹向基层社区，需要我们这样有经验的医生来接受新的医疗模式。”
放下柳叶刀，骑上电动车，高大上的医生形象，一下子变得亲切起来，他说：“奔走于居民家中起初有点疲惫醒酒汤的做法，对工作方式不适应，但是，通过这六年家庭医生工作的摸索，已经逐渐适应猛鬼出千。我们也切实地感受到居民对家庭医生服务的需求，感受到家庭医生存在的重要性和必要性，我们肩上的责任很重，要做的还有很多。”
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“家门口”服务站是家庭医生工作的一个切入点

随着村居委“家门口”服务站的建设零乐网，其中的“健康小屋”为全科家庭医生提供了服务的新阵地，这也将成为家庭医生工作的又一个切入点美国强根中国官网。施医生介绍道：“现在每周二上午在‘家门口’服务站主要是测血糖、血压、咨询服务、健康指导、用药指导，也有不少来就诊的居民。”
这方小小的阵地为百姓带去了大大的便利，全科团队向着“小病不出家门口，庞晓杰健康服务在身边”的目标而努力。施医生欣喜地说：“医疗下沉至村居服务站覃江巍，方便了居民就医，尤其是老年人量个血压，测个血糖就不用跑那么远的路。如今‘家门口’服务站定点定时服务，居民都闻讯而来，看看检查报告金美娜，问医问药，咨询问题都能得到满意的解释，我们医生也能使用这样一个场所进行健康指导麻辣双娇。”
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做好家庭医生工作，需要的是团队的力量
家庭医生的工作十分繁杂，施医生坚信要做好这项工作一定是依靠团队的力量。“家庭医生工作团队合作很重要，健康教育讲座需要护士公卫医生协助，高血压风流特警，糖尿病等慢性病随访管理也需要护士公卫医生协助 ，居民家访需要护士解决有关护理方面的任务，还要完成慢性病管理电脑资料的录入继室来袭，完善档案管理等工作。”施医生在采访过程中一直十分感激团队其他医生以及公卫、护理人员的付出。
作为一名团队长，需要的不仅仅是医疗知识138雪糕网，还需要具备良好的沟通管理能力，问起施医生在这方面是否遇到过一些困难时，他笑着说：“在协调沟通方面的确碰到过一些困难，每位家庭医生、护士、公卫医生都有自己的岗位，医生们还都要上门诊，有时工作时间冲突，安排就会有一些难度。居委会在工作时间点上会有冲突重叠的情况，但最终我们还是克服了困难使工作得以顺利开展。”

采 访 实 录
青声说
现在的工作方式跟以往可以说是完全不同了，您喜欢这种工作方式吗？
时间久了跟居民接触多了房鹿，慢慢的跟居民有了感情，居民对我们家庭医生有依赖感，我们的责任感会不自觉的增强，现在已经喜欢上这种工作方式了。
施平荣
青声说
作为一线的全科家庭医生，您感觉医生们能做些什么？
我们觉得作为医生，我们应该不忘初心、以人为本，以百姓健康为着力点。国家将人力物力、将医疗资源下基层黑骨茶，大幅度改善居民就医难、就医贵的问题，也是这个时代老百姓的福祉。
施平荣
青声说
可以说说在有效服务率、慢病防控方面的心得吗？
首先，要对管辖区内慢性病的病人在册管理，做到了如指掌。分级管理很重要，哪些病人是稳定的，哪些病人是波动的，哪些病人是难治的，这样才能有的放矢有侧重的提供服务，其次呢，健康宣传、健康指导，尽早地提供干预也很重要。
施平荣
文/夏 琳
编辑/顾凌佳
图源/青声说团队供

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