【阿甘有话说】嘿客来了,就那么回事儿!-阿甘小驻芦台春
嘿客来了,??这大概是最近一周很多O2O领域的朋友们都在关注的事情,实际体验如何呢?
阿甘在假期的第一天走了青岛的两家嘿客门店,想探个究竟。体验下来的感觉有三:??
1、形象不错。整体看单身戒,嘿客的形象是令人耳目一新的,符合面对80,90等主力网购人群的口味,在社区门头林立之中的确可以快速跳出来。 由于三个月前已经看过嘿客的整体VI设计,对这一点阿甘有心理准备吴春怡,所以也没觉得非常出彩,但是对不了解的人大概感觉会强一点。
2、 体验一般。为了匆忙上线(始终搞不懂,顺丰急什么),很多的功能其实并不具备,至少阿甘比较在意的一些体验是感受不到的。造成这一问题的原因我想是和线下的谈判操作能力有很大关系的,O2O目前在业界很火爆,但是真正到了线下,到了普通人群,O2O现在还处在YY的阶段,究竟有多少线下资源会为你打开,曹晓雯这成了要命的地方。从目前青岛的大环境看,O2O的风已经够劲了,但是仍旧是有很多冰要破。从这一点上看侍魂零,嘿客的路还很长徐宥利。
产品的丰富度是另一个重要的问题,从目前阿甘看到的这两家嘿店来说,基本没有什么产品是阿甘想去尝试的电动洛阳铲,鞋子?衣服?还是目前是个虚幻的生鲜,还没有配备冰箱的嘿客终端而言,做生鲜是又一个YY。
还有一个让阿甘吃惊的体验就是嘿客的店内居然拒绝顾客拍照!这在目前的确是让人无法理解的,在现在的条件下吾为君亡,一旦店面打开就没有秘密可言,而每一次拍照都意味着一次分享,这么简单的道理,难道王卫不懂吗?(大部分照片系偷拍,大家不要批评拍照水平)
3、 定位究竟是什么?这是最困扰阿甘的一个问题。对于已经熟悉网络购物的年轻人而言,手机本身就是其身体的一个器官特征码怎么用,即便不习惯用手机购物,那么在家里、办公室里用电脑购物也是轻松的事情,为什么要跑到嘿客的店里呢?给我个理由。可能你会说这是便利性,但究竟嘿客布点布到多少的时候才有这种便利性呢?在目前传统商业基本覆盖2公里范围的现实情况看,嘿客的便利性绝不是在一个城市开设十几家店可以达到的,那么需要多少,在青岛这样规模的一个城市至少是500家,那么北京上海呢?这些店全部直营吗?或者是加盟?如果全部直营,顺丰需要多大的投入来满足?如果是加盟,谁又会去加盟一个至少一两年不能盈利的嘿客呢?
?这些都是嘿客必须面对的问题。当然也许在顺丰王卫的心里已经有答案,迭代的产品会在很短的时间推出,如果真是那样,那么阿甘就在这先算是杞人忧天吧。
当然还有一种可能就是阿甘想错了蜢子虾,人家根本不是定位给有网购习惯的人群,而是那些没有网购习惯的大爷大妈们。这就更无法解释了,改变消费习惯是一件非常难的事情,靠一个不成熟或者说不便利的模式可以做到吗?这些大爷大妈们不网购的原因是不会上网还是不便上网,阿甘认为都不是,而是根本的观念艾格羽绒服,和这个人群相对较低的时间成本,对很多大爷大妈来说,去商场购物根本不是购物,而是日常的遛弯,甚至是一种休闲运动,我们能够把这种状态改变成网购吗万科五玠坊?YY,很强烈的YY感。
按照此前阿甘所了解的各种资料看,顺丰此举重要的是解决最后一公里的问题,把物流的前端极度前置,直接推到用户的家门口水阳论坛,但是这种方式并没有从根本上解决这个问题。模式上,费用加收是多数用户不能接受的邹平论坛网,最后一公里是业界的说法赌魂,顺丰投入了,解决了,但是用户不会买单,因为最后一公里与用户无关,用户要的只是自己的简单方便。
说了这么多,阿甘不是要否定嘿客,对于目前而言任何一种O2O新业态的产生都是好事情,无论成功与否都会给国内的O2O探索带来不可估量的价值,而且阿甘愿意相信这个1.0版本的嘿客能够快速的被迭代。阿甘只想说一句,任何的实践都应该认真考虑好一个基本的出发点,那就是生活者究竟要什么,什么样的生活习惯,生活状态决定着会有什么样的消费饶平客家网,也决定着我们的探索方向悸花网。
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