陈凯师资本视角：C端旅游创业项目有哪些机会？-新旅界

陈凯师
近几年，旅游行业的To C项目似乎不得资本青睐。从2016年开始，在线旅游创业项目开始出现死亡潮，诸如淘在路上、麦兜旅行、爱旅行等公司先后倒闭，纷纷死在B轮、C轮融资的前夜。
大型OTA的夹击或许是这些创业项目未能成功的一个因素。《2017年中国在线旅游行业研究报告》的数据显示，若从市场TOP3份额来看，2017年携程、去哪儿和飞猪旅行共占70.5%的交易份额，包含艺龙、去哪儿在内的携程系共占56.5%的市场份额，霸占着在线旅游行业半壁以上的江山。

但这并不意味着资本已经对C端旅游创业项目失去了兴趣。
在OTA的领地之外，民宿领域正在受到资本的青睐——无论是上周刚刚宣布再次获得千万美元融资的有家民宿，还是上个月拿了B+轮1亿元人民币融资的诗莉莉，近期接连发生的几起投资事件似乎都在证明这一点。
领投诗莉莉B+轮的机构是青松基金，其创始合伙人董占斌对新旅界（LvjieMedia）表示，住宿产品“毕竟是一种标准化的东西”，无论是在携程还是艺龙、去哪儿，用户对住宿产品的关注点最终还会回到价格上。他认为在这种情况下，做实体经济的特色酒店、针对相对更中高端的人群做会员制服务反倒有一定机会。
青松基金成立于2012年6月，由刘晓松、董占斌、苏蔚3位互联网领域创业和投资人士发起设立，是一家主要致力于早期投资的风险投资机构。据企名片统计，成立6年间，单就旅游领域，青松基金共参与了4个项目的6轮投资事件，占其全部投资事件的4%。

▲青松基金在旅游行业的C端投资集中在住宿领域▲
但除了住宿领域外，董占斌认为，在To C方向上，旅游行业的初创企业很难存活。“旅游方向我们看了挺久，其实从2012年就开始看了，但最后观察下来，实际上很多领域我觉得并不好做。”
他认为，To C领域到商业变现的环节，创业项目往往要面对携程的阴影。“不管是做社区还是直接做电商，它都有一个坎儿跨不过去，还是会集中到靠酒店机票（变现）。在这个方向，初创企业往往不具有优势，到变现的时候，用户又去携程了。”
无独有偶，飞马旅CEO、飞马资本合伙人钱倩也认为，在旅游领域里并不好做平台型的公司。她解释道，“如果看C端市场的话，其实还是非常分散。整个旅游的市场极度分散，需求也极度分散，并没有形成特别大的集中度，平台型的公司除了第一批次的携程，第二批次同程、途牛、驴妈妈的‘三小牛’并行，其后平台级的应用是比较少的。”

▲飞马资本钱倩▲
不过，董占斌并未全盘否定C端旅游创业项目，他认为该领域中依然存在冒出新独角兽的可能。“从消费者的需求出发来看，旅游行业还有很多做的不完善的地方。”
董占斌提了三个方向举例：
其一，用户需求与信息的匹配机制。他认为用户的需求是多维度的，而携程等OTA平台并未提高用户在多维度信息匹配上的效率，反而会有很多自相矛盾的信息出现。“这种匹配的机制其实应该有更好的方式来体现，比如现在的人工智能，用信息数据和算法的结合。”
其二，微信生态中的小程序。他认为如果创业项目能以更合适的商业模式，配合小程序极低的获客成本，也许能做到爆发式的增长，从而获得阶段性的大机会。“做成非常简单的产品，让用户简单易用。”

▲青松基金董占斌▲
其三，短视频导览。董占斌表示，利用短视频去展现旅游景点或旅游线路，这是他上半年比较希望看到的方向，“但创业者还是不够强，因为启动比较难，而且早期没有商业模式，所以创业团队很难坚持。”
作为驴妈妈旅游网的早期投资人，钱倩则进一步总结了C端创业项目要成长为独角兽的本质特点。她认为创业项目未必非要追求创新和变化，而是要把人的基本需求还原。她说，“还是要回到创造价值上，创造大家都认可的价值，并且能不断突破自己的天花板，把这个事情做大做实。”
另外钱倩还提到，创业者必须要有坚定的信念，要说服团队相信自己所做的事业。“只要不离开牌桌，就永远有机会。”